Titel:
Mlitz, Andrea: Dialogorientierter Journalismus: Leserbriefe in der deutschen Tagespresse. – Konstanz: UVK 2008 (= Reihe: Forschungsfeld Kommunikation). und Heupel, Julia: Der Leserbrief in der deutschen Presse. – München: Verlag Reinhard Fischer 2007 (= Reihe: Medien Scripten)