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Authors:
Galiñanes García, Amparo; Rennhak, Carsten; Seidel, Gunter 
Document type:
Sammelbandbeitrag / Paper in Collective Volume 
Title:
CRM und Kundenbindung 
Collection title:
Herausforderung Kundenbindung 
Collection editors:
Rennhak, Carsten 
Place of publication:
Wiesbaden 
Publisher:
Gabler 
Year:
2006 
Pages from - to:
129-139 
Language:
Deutsch 
ISBN:
978-3-8350-0400-9 
Department:
Fakultät für Betriebswirtschaft 
Institute:
BW 3 - Institut für Organisationskommunikation 
Chair:
Rennhak, Carsten 
Open Access yes or no?:
Nein / No