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Authors:
Galiñanes García, Amparo; Rennhak, Carsten 
Document type:
Sonstiges / Other Publication 
Title:
Customer Relationship Management als Instrument der Kundenbindung 
Series title:
Munich Business School Working Paper 
Series volume:
2005-11 
Year:
2005 
Pages from - to:
1-11 
Language:
Deutsch 
Department:
Fakultät für Betriebswirtschaft 
Institute:
BW 3 - Institut für Organisationskommunikation 
Chair:
Rennhak, Carsten 
Open Access yes or no?:
Nein / No