Hintergrund: Im Rahmen des Forschungs- und Entwicklungsprojektes „SmartPointer“ soll für die Gruppe älterer Men-schen eine tastenlose gestengesteuerte Fernbedienung mit einer einfachen, quasi-intuitiven Bedienstruktur entwickelt und evaluiert werden.
Ziel: Um den vorherrschenden Akzeptanzproblemen gegenüber Smart-Home-Technologien im Alter entgegenzuwirken, war das Ziel der hier präsentierten Studie die Untersuchung der Technikbereitschaft, Akzeptanz und Usability bei der Bedienung von vier Smart-Home-Demonstratoren durch die Zielgruppe.
Methodik: Für die Studie wurden 29 gesunde Probanden ab 60 Jahren in zwei Altersgruppen (unter und über 75 Jahren) aufgeteilt. In Form eines Wizard-of-Oz Experiments konnte jede Person die Anwendungsszenarien für Licht, Rollo, Hei-zung sowie Tür mit einer von zwei Fernbedienungen erproben. Jede Anwendung erforderte eine spezifische Geste. Die Erhebung der Daten erfolgte mit verschiedenen Assessments sowie einem Kurzinterview.
Ergebnisse: Keine Unterschiede ergaben sich bei der Technikbereitschaft zwischen beiden Altersgruppen. Signifikante Unterschiede bestanden in der Wahl der Fernbedienung (Chi2-Test, p=0; 008). Ein Gruppenunterschied wurde auch in der Bewertung der Usability deutlich (unabh. t-Test, p=0; 035). Insgesamt wies das System eine Gestenerkennungsrate von etwa 95% auf. Für die Nutzerakzeptanz spielen Features, wie bspw. ein optisches Feedback eine Rolle. Die Akzeptanz und Usability kann zudem durch eine bessere Oberflächengestaltung der Fernbedienung und Verbesserung der Reakti-onszeit des Systems erhöht werden.
Schlussfolgerung: Insgesamt wurden die evaluierten Einsatzszenarien von den Probanden als alltagstauglich bewertet. Als Anwendungsfälle wurden explizit Bettlägerigkeit oder Immobilität genannt, um damit die Selbstständigkeit zu erhal-ten. Um die Funktionalität und somit Usability sowie Nutzerakzeptanz zu steigern, werden alle Systemkomponenten im weiteren Projektverlauf verbessert und erneut evaluiert.
Abstract
Background: As part of the "SmartPointer" research and development project, a buttonless gesture-controlled remote control with a simple, quasi-intuitive operating structure is to be developed and evaluated for the group of older people.
Objectives: The aim of the study was to examine the technical readiness, acceptance and usability in the operation of four smart home demonstrators by the target group.
Methods: For the study, 29 healthy participants aged 60 and above were divided into two age groups (under and above 75 years). In the context of a Wizard-of-Oz experiment, each person could test the application scenarios for light, blinds, heating, and doors with one of two remote controls. Each application required a specific gesture. The data was collected with various assessments and a short interview.
Results: There were no differences in the technical readiness between the two age groups. Significant differences existed in the choice of remote control (Chi2-test, p=0.008). A group difference was also evident in the evaluation of usability (independent t-test, p=0.035). Overall, the system had a gesture recognition rate of about 95%. Features such as optical feedback were important for user acceptance. Acceptance and usability can also be increased by a better interface design of the remote controls and improvement of the system's response time.
Conclusions: Overall, the evaluated application scenarios were rated by the test persons as suitable for everyday use. As use cases, bedriddenness or immobility were explicitly mentioned in order to maintain independence. To increase func-tionality and thus usability as well as user acceptance, all system components will be improved and re-evaluated in the further studies of the project.�
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Ziel: Um den vorherrschenden Akzeptanzproblemen gegenüber Smart-Home-Technologien im Alter entgegenzuwirken, war das Ziel der hier präsentierten Studie die Untersuchung der Technikbereitschaft, Akzeptanz und Usability bei der Bedienung von vier Sm...
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